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Tutela dei dati

Panasonic Electric Works Europe AG ("PEWEU") è tenuta a tutelare l’uso dei dati personali online


L’obiettivo di PEWEU è quello di creare uno spazio-online di facile accesso, che rispetti i diritti e le aspettative dei nostri clienti e dei visitatori della pagina web di PEWEU. La presente informativa sulla privacy delinea il modo in cui PEWEU raccoglie, utilizza e protegge i dati che l’utente fornisce quando accede alla pagina web.


Richiesta di dati personali

Non vengono richiesti dati personali per consultare anche singole parti della pagina online. Se non volete trasmettere questi dati, nel caso in cui venissero esplicitamente richiesti, in alcuni casi non sarà possibile

  • accedere ad alcune parti della pagina web,
  • registrare un prodotto di PEWEU o i prodotti di PEWEU che vi interessano, i servizi o le Special Offers di PEWEU.
  • Non sarà possibile spedirvi le informazioni richieste o contattarvi.


Raccolta dati

Il rilevamento dei vostri dati personali avviene in due modi diversi:

  • con l’inserimento manuale, e
  • con i dati che vengono raccolti automaticamente visitando la pagina web.

Dati inseriti dall’utente

Vi preghiamo di compilare i form per la registrazione o altri form online con i vostri dati, se 

  • registrate un prodotto di PEWEU,
  • mostrate interesse per i prodotti di PEWEU, i servizi o le SpecialOffers di PEWEU, oppure
  • utilizzate il Modulo di contatto che trovate nella nostra pagina web.

Per effettuare la registrazione o una richiesta è necessario compilare il form di registrazione con alcune informazioni di base che comprendono i dati di identificazione personale (nome, indirizzo, numero telefonico). Il form di registrazione prevede anche ulteriori campi facoltativi dove l’utente può aggiungere altri dati personali, aiutandoci in questo modo a migliorare il servizio all’utente. Se ci avete richiesto di spedirvi alcune informazioni sui prodotti di PEWEU, sui servizi o sulle Special Offers di PEWEU, è possibile disdire in ogni momento la spedizione di ulteriore materiale informativo tramite e-mail o contattandoci come descritto sotto. 


Dati che vengono raccolti automaticamente visitando la pagina web

Dati di utilizzo

Siamo lieti ad ogni persona che visita ed utilizza gratuitamente la nostra pagina web e valuta la nostra offerta di prodotti. Quando visitate la nostra pagina web, viene memorizzato il vostro indirizzo IP (vale a dire l’indirizzo internet del vostro computer, non il vostro indirizzo e-mail) ed altri dati generali, per verificare quali parti della nostra pagina web vi interessano e quanto tempo vi soffermate sulla stessa. I vostri dati vengono aggiunti a quelli di tutti gli utenti che hanno visitato la pagina web, per calcolare il numero dei visitatori, il tempo medio di permanenza su di una pagina web di PEWEU, le pagine visitate etc. La raccolta di questi dati da noi effettuata viene usata per scopi interni nel rispetto della tutela dell’anonimato, escludendo una qualsiasi identificazione.

Usiamo la raccolta di questi dati per valutare i nostri prodotti e i servizi comprese le novità, che noi mettiamo a disposizione online, per verificare la consultazione della nostra pagina web e nell’insieme migliorarne il contenuto. I dati raccolti dalla pagina web non vengono associati ai dati personali e non danno in nessun modo informazioni su di voi. 

Cookies

Come molte altre pagine commerciali web anche PEWEU usa la tecnologia usuale dei "cookies" per raccogliere i dati sull’uso della pagina web e per assicurarsi che la visita online avvenga senza problemi, in particolare se usate la nostra "Shopping Cart" per le vostre ordinazioni.

I cookies non svelano e non nascondono nessun dato personale. Non possono leggere nessuna informazione dal vostro computer o integrarsi assieme ad altri cookies sul vostro disco fisso. I cookies semplicemente facilitano il riconoscimento della nostra pagina web nelle vostre visite successive. 

Se non desiderate che il vostro browser salvi i cookies, potete disattivare questa funzione nelle impostazioni del browser.

Attenzione: disattivando la funzione dei cookies è possibile che la pagina web presenti dei problemi nel funzionamento. In alcuni casi non vi sarà possibile accedere a tutte le informazioni e a tutte le possibilità che questa pagina web offre.


Click- through URL

In alcune mail ai nostri clienti usiamo una tecnica chiamata "Click through URL". Cliccando su uno di questi link si arriva alla pagina web desiderata, solo passando prima attraverso il nostro sistema informatico. PEWEU utilizza questo "click throughs" per stabilire il livello di interesse su alcuni temi e per misurare l’efficienza del nostro modo di comunicazione. Non diamo queste informazioni a terzi e non cerchiamo con i "click throughs" di collegare i singoli indirizzi mail. 

Comunicazione via E-Mail

Usiamo le e-mail per i servizi o per l’acquisto dei prodotti. In questi casi conserviamo i vostri indirizzi e-mail nei nostri archivi.

Utilizzo dei dati

Utilizziamo i dati personali solo per

•    registrare i prodotti di PEWEU o i prodotti che vi interessano di PEWEU, i servizi o le Special Offers di PEWEU
•    migliorare la nostra capacità di rispondere alle vostre domande o chiarimenti,
•    contattarvi nel caso in cui l’abbiate richiesto, e
•    mettere sul mercato i nostri prodotti e servizi.

Scambio di dati

PEWEU oltre alle modalità sopra descritte, trasmette i vostri dati ai terzi coinvolti nell’evasione dell’ordine. Se per esempio avete fatto un ordine online, daremo le informazioni del vostro ordine alle società partner e alle ditte appaltatrici di PEWEU, che sono incaricate di spedire e di consegnare la vostra ordinazione. I dati vengono forniti a terzi solo nel caso in cui si renda necessario per spedire e consegnare la vostra ordinazione o per rispondere ad una vostra domanda. Inoltre siamo tenuti a trasmettere i dati personali a terzi se ci perviene una richiesta legale.

Fa parte della politica di PEWEU non trasmettere a terzi i dati personali dei visitatori della pagina web, se non sono autorizzati a farlo. Non vendiamo nessun nominativo o indirizzo e-mail ad altre ditte che poi vi recapitano lettere o materiale pubblicitario indesiderato.

La pubblicità di terzi o i link di altre pagine web, che vengono visualizzate sulla nostra pagina online, memorizzano allo stesso modo i dati dei visitatori se cliccate sopra o se seguite le loro indicazioni. Non abbiamo nessun controllo sui dati che tramite gli annunci o le pagine web di terzi vengono raccolti volontariamente o involontariamente. Consigliamo di informarvi sulla regolamentazione della privacy ("Privacy Policies") della pagina web interessata, se avete dei dubbi sul rilevamento e sull’utilizzo dei vostri dati.

Delete / Deactivate Option (cancellazione / disattivazione)

Attualmente nella pagina web di PEWEU gli utenti non possono cancellare o disattivare definitivamente i loro dati personali dalla nostra banca dati, ma è possibile farlo se ci viene richiesto. Se desiderate cancellare o disattivare definitivamente i vostri dati personali dalla nostra banca dati, o se desiderate che il vostro nominativo venga tolto da una mailing list, contattateci per e-mail o chiamateci al seguente numero:
E-mail: info.peweueu.panasonic.com
Telefono: +49 8024 648 0

Sicurezza e cifratura

PEWEU protegge i dati rilevati dei clienti, salvandoli con una password sul nostro server protetto dai "firewalls”, che usano delle tecniche di cifratura contro l’accesso non autorizzato. I dati ottenuti con l’utilizzo di questa pagina web, vengono trasmessi tramite la tecnologia di cifratura SSL (Secure Socket Layer). Questa pagina web è certificata da Verisign.

PEWEU  si impegna nel limite del possibile ad offrirvi un’area sicura per le vostre contrattazioni, ma non garantisce per la sicurezza assoluta dei vostri dati. Per questo con l’acquisto o la registrazione dei prodotti su questa pagina web vi assumete il rischio sulla sicurezza dei vostri dati. 

Vi suggeriamo perciò di adottare ogni misura possibile per proteggere i dati personali quando siete in Internet, per esempio cambiando spesso le password scegliendo una combinazione di lettere e numeri e di assicurarvi di utilizzare un browser sicuro quando navigate su Internet.


Links

Questa pagina web contiene dei link di altre pagine web. Alcune di queste pagine usano gli stessi Panasonic logos e le stesse marche, per questo assomigliano alle pagine web gestite da PEWEU, anche se in realtà sono gestite da terzi indipendenti (pur avendo l’autorizzazione di PEWEU). Questo dovrebbe essere conseguentemente indicato nella pagina web specifica, oppure nei termini di utilizzo o nelle direttive sulla privacy ("Privacy Policies"). 


PEWEU non controlla il contenuto e l’attività delle pagine web di terzi e non è responsabile delle informazioni presenti su queste pagine web. Allo stesso modo PEWEU non è responsabile per l’esecuzione degli ordini che sono stati fatti su una di queste pagine, inoltre PEWEU non è responsabile per le direttive sulla privacy ("Privacy Policies") di queste pagine web e dei dati che espressamente o automaticamente vengono rilevati. Se dovessero insorgere delle difficoltà o dei problemi riguardo le pagine web di terzi, vi preghiamo di rivolgervi direttamente a questi terzi e non a PEWEU.

Le pagine web gestite da terzi che appaiono come pagine web di PEWEU, condivideranno i vostri dati rilevati con PEWEU. Le informazioni che in questo modo giungeranno a PEWEU verranno elaborate secondo le direttive della privacy di questa e saranno conformi alle direttive della privacy in vigore.


Tutela sulla privacy, termini di utilizzo e condizioni di vendita

Le direttive sulla privacy valgono assieme ai nostri termini di utilizzo e alle nostre condizioni di vendita. L’insieme di queste condizioni regola l’utilizzo di questa pagina web. Vi preghiamo di informarvi su queste condizioni. 

Aggiornamento delle direttive sulla privacy

PEWEU può aggiornare periodicamente queste direttive sulla privacy. Tali cambiamenti verranno segnalati sulla pagina web. Se avete delle precisazioni o delle domande su queste direttive, vi invitiamo a contattarci via e-mail o a telefonarci (cfr. sopra).

Validità delle direttive sulla privacy

L’utilizzo di questa pagina web avviene ai sensi delle direttive sulla privacy. Se non siete d’accordo con il loro contenuto, vi preghiamo di non utilizzare più la nostra pagina web. Ci riserviamo il diritto di modificare e di integrare le direttive sulla privacy o di toglierne in ogni momento alcune parti.

I cambiamenti vengono evidenziati sulla pagina web

A tale proposito controllate con regolarità i cambiamenti sulla nostra pagina.

Referente per domande o richieste di informazioni

Per domande, commenti, lamentele o richieste di informazioni riguardo la dichiarazione sulla privacy e l’elaborazione dei vostri dati personali potete rivolgervi per iscritto al nostro incaricato sulla tutela della privacy, che è a vostra disposizione al seguente indirizzo:

Panasonic Electric Works Europe AG
Rudolf-Diesel-Ring 2
83607 Holzkirchen
Germany
info.peweueu.panasonic.com